Política de Privacidad
Última actualización: 2025-09-15
Timecoach (“nosotros”) respeta tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra aplicación móvil (“App”) y los servicios relacionados.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información cuando usas la App:
Información personal: nombre, correo electrónico, fecha de nacimiento, hora de nacimiento, lugar de nacimiento y lugar de residencia.
Datos de uso: interacciones en la app, ubicación GPS, duración de la sesión e información del dispositivo (modelo, versión del SO).
Datos opcionales: si la App solicita acceso a funciones del dispositivo (calendario, almacenamiento, etc.), pediremos tu consentimiento primero.
2. Cómo usamos tu información
Utilizamos los datos recopilados para:
Proporcionar y mantener la App
Mejorar la experiencia del usuario y el rendimiento de la app
Responder a solicitudes de soporte
Enviar actualizaciones o avisos importantes sobre la App (si corresponde)
Ofrecer información astrológica personalizada: tu fecha, hora y lugar de nacimiento, junto con tu residencia y ubicación GPS actual, se usan exclusivamente para cálculos astrológicos. La residencia también puede usarse para determinar disponibilidad del servicio.
3. Compartición de información
No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Podemos compartir información solo en los siguientes casos:
Proveedores de servicios: con servicios externos de confianza (por ejemplo, análisis, informes de fallos) únicamente para mejorar la App.
Requisitos legales: cuando lo exija la ley, regulación o proceso legal.
4. Conservación de datos
Conservamos los datos personales solo el tiempo necesario para los fines descritos anteriormente o según lo exija la ley aplicable.
5. Tus derechos
Tienes derecho a:
Acceder, corregir o eliminar tus datos personales
Retirar el consentimiento para el procesamiento de datos (si aplica)
Contactarnos con preguntas o quejas sobre tus datos
Para ejercer estos derechos, escríbenos a support@timecoach.co
6. Privacidad de los niños
Nuestra App no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente datos de niños. Si crees que hemos recopilado datos de un niño por error, contáctanos para eliminarlos.
7. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra el acceso, la alteración o la divulgación no autorizada.
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. La versión actualizada siempre estará disponible en esta página con la nueva fecha de “Última actualización”.